Nachhaltige Projektbetreuung
Installationsarbeiten
Bei der Implementierung der Software können Sie ganz auf unsere langjährige Erfahrung in der Umsetzung individueller E-Government-Lösung vertrauen. Wir führen für Sie die Erstinstallation und alle erforderlichen Backups durch. Dazu zählt auch die Vor- und Nachbereitung im Rahmen eines Updates, wie das das Ziehen von Backups von Serverständen auf Kundenservern, das Einspielen entsprechender Updates sowie ein anschließender Funktionstest. Auch bei Fehlerzuständen, Performance- oder Sicherheitsproblemen unterstützen wir Sie gern und kümmern uns um die Analyse von Logdateien und identifizieren so die Ursache des Problems.
Pflege und Wartung
Auf Wunsch kümmern wir uns auch nach Fertigstellung der für Sie entwickelten Lösung um Pflege und Wartung des Systems. Darunter fallen reguläre Software-Updates und Standardbibliotheken innerhalb der gleichen Hauptversion. Ebenso führen wir die vom Hersteller ausgegebenen Sicherheitsupdates und die Aktualisierung der Standardbibliotheken durch. Damit unsere Lösung auch einwandfrei bedient werden kann, passen wir diese auch an neue Versionen der gängigen Browser an.
Wir freuen uns darüber, dass wir alle unserer Softwareprojekte noch heute betreuen dürfen.