Portales de administración electrónica

Con las clásicas páginas de información, las autoridades públicas ponen los datos a disposición de los ciudadanos de forma rápida y en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Los portales temáticos o las páginas de campaña ofrecen asesoramiento sobre puntos focales específicos. Nuestros portales de administración electrónica, basados en el CMS de open source Drupal, ayudan a mapear los servicios de la Ley de Acceso en Línea de forma sostenible y sencilla para el ciudadano.

Ejemplo de portales de administración electrónica: WSP.NRW (en alemán)

Reserva de citas en línea

Con una solución de gestión de citas, usted ofrece a los ciudadanos una forma sencilla y fiable de reservar citas en línea para su oficina.

Ejemplo de reserva de cita previa en línea: Justiz Hessen (en alemán)

Gestión de formularios

Cree formularios de forma sencilla e independiente para su autoridad. Intégrelos en sitios web y portales de servicios existentes. Nuestra solución de gestión de formularios se basa en el software de open source form.io.

Soluciones OZG

Confíe en la reutilización y las soluciones de open source en el marco de la Ley alemana de acceso en línea (OZG) para digitalizar sus servicios de forma más rápida y segura.

Trámites administrativos

Los procedimientos administrativos genéricos son parte integrante de la digitalización de la administración pública. Pero, a menudo, no son accesibles al público. Para reducir las trabas burocráticas, las autoridades públicas deben proporcionar a los ciudadanos un acceso digital sencillo y sin complicaciones a los procedimientos web de asignación, financiación y autorización. Esto puede lograrse con soluciones informáticas fáciles de usar y sin barreras. Para ello se utilizan soluciones de software de open source como Camunda y formsflow.ai.

Comunicación y chatbots

Communication & 
Chatbots

Facilite la comunicación entre colegas y entre los ciudadanos y su autoridad mediante soluciones inteligentes como un chatbot (basado en Botpress), soluciones de mensajería (basadas en Rocket.Chat) y herramientas de videoconferencia.

Soluciones de bajo código

¿Desea implantar procesos especializados de forma rápida y sencilla sin conocimientos de programación? Formsflow.ai lo hace posible. Nuestra solución combina formularios, gestión de flujos de trabajo y análisis de forma modular para realizar procesos completamente digitales.

Componentes de administración electrónica

Conecte sus soluciones digitales entre sí para hacer realidad plenamente la administración electrónica. Ofrecemos soluciones personalizadas de IA, motores de búsqueda, indexación y otras soluciones automatizadas y basadas en datos.

Servicios en nube

Ofrecemos diseño, consultoría e implementación de servicios en la nube especiales y personalizados. Las tecnologías que utilizamos incluyen Kubernetes, Ceph y OpenStack.