E-Government durch Web- und Open-Source-Software

Verwaltungsdigitalisierung

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Homeoffice: Mobiles Arbeiten mit Open Source

COVID-19: Nützliche Tools für mobiles Arbeiten

deGov mit Drupal 9

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GovBot - der Chatbot für Ihre Verwaltung

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GovChat - der sichere Messenger für Ihre Behörde

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Kontakt

publicplan GmbH

Kennedydamm 24
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Tel +49 (0)211 635501-80
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Anfahrt

Die publicplan GmbH unterstützt die Öffentliche Verwaltung bei der Realisierung anspruchsvoller E-Government-Vorhaben. Dabei haben wir uns bei der technischen Umsetzung auf Web- und Open-Source-basierte Lösungen spezialisiert.

Gerne begleiten wir auch Ihre Verwaltung mit unseren innovativen Softwarelösungen auf dem Weg zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes als zuverlässiger und kompetenter Partner.

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Aktuelles

Christina Zimmermann

Formulare nach dem EfA-Prinzip

Wir haben uns mit Christina Marita Zimmermann, IT-Consultant bei publicplan, über die Möglichkeiten bei der Nachnutzung von Formularlösungen nach dem EfA-Prinzip unterhalten.
Gestapelte Würfel mit Smileys

Bürger als Kunden: Customer Experience bei digitalen Bürgerservices

Zufriedenheit schafft Vertrauen – deshalb setzen immer mehr Unternehmen auf herausragende Kundenerlebnisse. Damit steigt deren Erwartungshaltung. Doch nicht nur Unternehmen müssen wachsenden Ansprüchen an ihre Kundenorientierung gerecht werden. Auch im Hinblick auf öffentliche Dienstleistungen nehmen die Erwartungen der Bürger an die Interaktion mit Behörden zu.
Symbolbild Wirtschaftlichkeit

Wie wirtschaftlich ist Open-Source-Software?

Open-Source-Software (OSS) gilt als besonders wirtschaftlich. Neben Lizenzkosten, die für vollständig freie Software nicht anfallen, gibt es einige weitere Faktoren die zur Wirtschaftlichkeit des Konzeptes, auch für die öffentliche Verwaltung, beitragen.
publicplan deGov Packung
Gemeinsam. Zukunftssicher. Modular.
deGov E-Government mit Drupal 8

Gestalten Sie die digitale Zukunft Ihrer Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltung mit dem Content Management System, das optimal auf die Bedürfnisse von Online-Besuchern, Entwicklern und Redakteuren abgestimmt ist.

TYPISCHE ANWENDUNGSBEREICHE

  • Internetauftritte
  • E-Government-Portale mit Serviceorientierung
  • Beteiligungsportale
  • Anliegenmanagement
  • Datenportale
  • Intranet/Extranet

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GovChat - Der sichere Messenger für Behörden

SICHERER MESSENGER FÜR BEHÖRDEN


Moderne, informelle Kommunikation ist im agilen Zeitalter unerlässlich.

GovChat ermöglicht Ihnen kurze Dienstwege innerhalb Ihres Hauses oder behördenübergreifend mit anderen Verwaltungen, Bürgern und Dienstleistern.

publicplan govchat packung

MEHRWERTE FÜR IHRE VERWALTUNG

  • Hosting in Ihrem Rechenzentrum
  • Skalierter für große Userzahlen
  • Eindämmung von E-Mail Flut
  • Unterstützung durch und mit Bot-Technologie
  • Kollaboration in geschützten Chat-Räumen

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GovBot logo
Entlastend. Zeitsparend. Effizient.
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DIALOGISCHES E-GOVERNMENT MIT CHATBOTS
für Bürger und Unternehmen interaktiv. Er ist ein Dialogassistent und hilft auf Basis von redaktionellen Inhalten, "machine learning" und integriertem Verwaltungswissen.

INTEGRIERTE FUNKTIONEN

  • Immer verfügbar 24/7
  • Mehrsprachigkeit
  • Barrierefreiheit
  • Multikanal
  • Offene API

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