Prozesse, Automatisierung & KI
Die App ist live. Landet dadurch wirklich weniger Arbeit auf den Schreibtischen?
Viele Digitalisierungsprojekte scheitern nicht an der Technologie, sondern daran, dass Prozesse nur digital abgebildet statt neu gedacht werden.
Ende-zu-Ende-Digitalisierung statt Insellösungen
Low Code, Regel-Engines und KI-gestützte Bearbeitung
Plattform passend zum Projekt, nicht vorab festgelegt
Prozessdigitalisierung: Was wirklich dahintersteckt
Arbeit verschwindet von den Schreibtischen, wenn man es richtig macht
Ein digitales Formular allein ist keine Digitalisierung. Erst wenn der gesamte Prozess, wie Antragstellung, Bearbeitung und Bescheiderteilung, medienbruchfrei und automatisiert abläuft, entlastet Digitalisierung die Verwaltung spürbar.
Wir arbeiten grundsätzlich plattformunabhängig: Open-Source-Lösungen für Formulare, Workflow-Management und Prozessautomatisierung, ausgewählt danach, was für Ihre konkrete Verwaltungsleistung passt, nicht danach, welches Tool wir am liebsten verkaufen würden. Je nach gewählter Plattform und Edition kann das ohne proprietäre Lizenzkosten und Herstellerbindung umgesetzt werden, das prüfen wir für jedes Projekt konkret.
Wir arbeiten grundsätzlich plattformunabhängig: Open-Source-Lösungen für Formulare, Workflow-Management und Prozessautomatisierung, ausgewählt danach, was für Ihre konkrete Verwaltungsleistung passt, nicht danach, welches Tool wir am liebsten verkaufen würden. Je nach gewählter Plattform und Edition kann das ohne proprietäre Lizenzkosten und Herstellerbindung umgesetzt werden, das prüfen wir für jedes Projekt konkret.
Was wir tun
- Ende-zu-Ende-Digitalisierung von Verwaltungsleistungen (OZG 2.0)
- Prozessaufnahme, -analyse und -redesign vor jeder Tool-Entscheidung
- Low-Code-Implementierung auf Open-Source-Basis, plattformunabhängig ausgewählt
- Bürgerkommunikation automatisieren: Bescheide, Statusmeldungen, Nachweisabrufe
- Regel-Engines für komplexe Prüf- und Entscheidungslogik
- RPA und KI-gestützte Bearbeitung, mit Blick auf rechtliche Fragen wie den EU AI Act (siehe Governance, Recht & Sicherheit)
- Anbindung an bestehende Fachverfahren, wo erforderlich nach XÖV-Standards
- Befähigung Ihrer Teams, kleinere Anpassungen an digitalisierten Prozessen selbst vorzunehmen, für die tiefere technische Weiterentwicklung bleiben wir Ihr Partner
Für viele KI-Anwendungsfälle gibt es bereits eine einsatzbereite Grundlage: Mit GovAI nutzen Behörden KI datenschutzkonform und ohne Bindung an einzelne Anbieter, als SaaS oder in der eigenen Infrastruktur.
Der ehrliche Blick: Was Low Code kann und was nicht
Wir empfehlen keine Plattform aus Eigeninteresse. Deshalb sagen wir auch, wann Low Code die falsche Antwort ist: wenn Sicherheitsanforderungen unterschätzt werden, wenn Betriebskosten nach Go-Live unkalkulierbar werden, wenn die nächste Gesetzesänderung das gesamte Prozessmodell zerlegt.
Aus der Praxis
Low-Code-Lösung für den BLSV
Digitales Antragsmanagement mit formsflow.ai für den Bayerischen Landes-Sportverband, den wir zur eigenen Weiterentwicklung befähigt haben.
Gründungsassistent
KI-gestützte Freitextsuche, die Gründer:innen zum passenden Wirtschaftszweig führt.
Wollen Sie wissen, ob Ihre Prozesse wirklich digitalisierungstauglich sind?
Wir schauen gemeinsam darauf, kostenlos und unverbindlich.
