El portal Pflegewegweiser NRW (Care Guide NRW) ayuda a las personas necesitadas de asistencia y a sus familiares a encontrar información completa sobre los servicios de asistencia y cuidados en Renania del Norte-Westfalia. La abundancia de servicios de asesoramiento es a menudo confusa y dificulta encontrar a la persona de contacto adecuada.
La Guía de asistencia de Renania del Norte-Westfalia está financiada por el Ministerio de Trabajo, Sanidad y Asuntos Sociales del Estado federado de Renania del Norte-Westfalia, las asociaciones estatales de cajas de asistencia de Renania del Norte-Westfalia y la Asociación de Aseguradoras Sanitarias Privadas (PKV). El patrocinador es Verbraucherzentrale NRW e.V. (Organización de consumidores).
Nuestros servicios:
Por primera vez en Renania del Norte-Westfalia, el Pflegewegweiser ofrece un portal centralizado con amplia información sobre temas relacionados con la asistencia. Esto permite a las personas que solicitan asesoramiento buscar centros de asesoramiento u oficinas de contacto adecuados.
El portal Pflegewegweiser también ofrece información y artículos de actualidad sobre el tema de los cuidados. También ofrece varias opciones de contacto para asesoramiento personal.
Actualmente se está actualizando el portal desde el punto de vista técnico (Drupal 11), se está aumentando la eficiencia y la facilidad de mantenimiento de la plataforma y se está optimizando la facilidad de uso en el backend. Esto hace que el sistema sea aún más intuitivo y eficiente de usar y simplifica y acelera los procesos de trabajo.
Historia de desarrollos posteriores:
2021 / 2022: Se ampliaron los canales de contacto y se desarrolló e implementó un diseño nuevo y contemporáneo.
2020: Simplificación de bases de datos y análisis, así como adaptación técnica para la optimización de buscadores (SEO).
2019: Integración de los empleados de los centros de asesoramiento y las oficinas de contacto en los flujos de trabajo y su capacidad para mantener los contenidos..
2017: publicplan se encarga del diseño y la ejecución técnica, así como de la creación e integración de 3 bases de datos (asesoramiento asistencial, autoayuda asistencial, servicios relacionados con el hogar).