Sicheres Hosting mit dem GovBot
Ein Problem fast aller Bots ist der Datenschutz, wofür der GovBot eine extra auf Verwaltungen zugeschnittene Lösung bietet. Stellt der Nutzer eine Anfrage über einen öffentlichen Messenger, werden die Daten direkt in das Microsoft Bot Framework geleitet. Kommt die Anfrage über die eigene Oberfläche des GovBot, werden die Daten über GovBot-eigene Dienste in das Framework gelenkt. Das Microsoft Bot Framework bekommt so nur "anonyme" Daten, die es in das Backend des GovBot weitergibt. Das Backend des GovBot arrangiert die Zusammenarbeit mit verschiedenen Diensten und Plattformen, um die Funktionalitäten des GovBot zu gewährleisten. Auch diese Dienste werden anonymisiert angefragt, so dass zu keiner Zeit Nutzerdaten an fremde Systeme weitergegeben werden.
Was ist die Microsoft Cloud Deutschland
Der GovBot kann auf Wunsch in der Microsoft Cloud Deutschland gehostet werden. Dabei handelt es sich um eine echte Cloud, die allerdings nach deutschem Datenschutz unter Treuhänderschaft von T-Systems betrieben wird. Selbstverständlich kann unser Chatbot aber auch "on premise" in Ihrem eigenen Rechenzentrum betrieben werden.
