Lösungen | publicplan GmbH

Unsere Lösungen

Die publicplan GmbH hat langjährige Erfahrung mit der Konzeption, Entwicklung, Umsetzung und Pflege von komplexen, zukunftsfähigen Softwareprojekten auf Open-Source-Basis. Nicht nur im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG) entwickeln wir nach dem „Einer-für-Alle“-Prinzip (EfA) Lösungen zur Mit- und Nachnutzung.

E-Government-Portale

Mit klassischen Informationsseiten stellen Behörden Fakten schnell und jederzeit für jedes Endgerät passend für Bürger:innen zur Verfügung. Themenportale oder Kampagnenseiten beraten zu speziellen Schwerpunkten. Unsere auf dem Open-Source-CMS Drupal basierenden E-Government-Portale helfen dabei, Leistungen des Onlinezugangsgesetzes bürgerfreundlich und nachhaltig abzubilden.

Online-Terminbuchung

Mit einer Termin-Management-Lösung bieten Sie Bürger:innen einen einfachen und verlässlichen Weg, online Termine in Ihrem Amt zu buchen.

Formular-Management

Erstellen Sie in Ihrer Behörde einfach und eigenständig Formulare und integrieren Sie diese in bestehende Internetauftritte und Serviceportale. Unsere Formular-Management-Lösung basiert auf der Open-Source-Software form.io.

OZG-Lösungen

Ende 2022 läuft die Frist zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes ab. Setzen auch Sie auf Nachnutzung und Open-Source-Lösungen, um Ihre Services schneller und sicher zu digitalisieren.

Fachverfahren

Generische Fachverfahren sind fester Bestandteil der Digitalisierung der Verwaltung, aber oft nicht für die Öffentlichkeit einsehbar. Um bürokratische Hürden abzubauen, müssen Behörden Bürger:innen einen einfachen und unkomplizierten digitalen Zugang zu web-basierten Umlage-, Förder- und Genehmigungsverfahren ermöglichen.
Dies gelingt mit nutzerfreundlichen, barrierefreien Softwarelösungen. Hierbei kommen unter anderem Open-Source-Softwarelösungen wie Camunda und formsflow.ai zum Einsatz.

Kommunikation & Chatbots

Erleichtern Sie Kolleg:innen den Austausch untereinander und Bürger:innen die Kommunikation mit Ihrer Behörde durch smarte Lösungen wie einen Chatbot (basierend auf Botpress), Messenger-Lösungen (basierend auf Rocket.Chat) sowie Videokonferenz-Tools (z. B. BigBlueButton).

Low-Code-Lösungen

Ohne Programmierkenntnisse Fachverfahren schnell und einfach selbständig umsetzen? Formsflow.ai ermöglicht es Ihnen. Unsere Lösung kombiniert Formulare, Workflow Management und Analytics in modularer Art, um Prozesse komplett digital zu realisieren.

E-Government-Komponenten

Vernetzen Sie Ihre digitalen Lösungen untereinander, um E-Government komplett zu realisieren. Wir bieten KI-Lösungen, Suchmaschinen, Indexierungen und weitere datengetriebene und automatisierte Lösungen nach Maß an.

Cloud-Dienstleistungen

Wir bieten Konzeption, Beratung und die Umsetzung spezieller, maßgeschneiderter Cloud-Dienstleistungen an. Technologien die dabei zum Einsatz kommen sind zum Beispiel Kubernetes, Ceph und OpenStack.